Kymmenen kysymystä ja vastausta

Miksi vuokraisin laukun fillarilaukku.fi:stä?

Ensimmäinen syy on helppous: olet jo täällä, joten parilla klikkauksella saat laukun varattua. Toinen syy on laatu: laukut ovat markkinoiden parhaita ja kestäviä, kuten valmistajan (www.bikeboxalan.com) sivuiltakin käy ilmi.

Miksi ottaisin oman pyörän mukaan kisoihin tai treenimatkalle?

Kisoihin harva tosissaan edes harkitsee lähtevänsä vuokrapyörällä. Ja mitä tulee treenireissuihin, on se huomattavasti rennompaa ajaa omalla fillarilla, jossa on säädöt kohdallaan, jolla olet jo tuhansia maileja koto-Suomessa ajanut ja johon olet mahdollisesti tuhansia euroja investoinut.

Mitäs semmoinen laukku sitten maksaa?

Laukun vuokra on 40 euron ja 100 euron välillä, riippuen laukusta, vuokra-ajan pituudesta ja ajankohdasta. Pyörälaukun kuljetuksesta lentoyhtiöt veloittavat kukin omien tariffiensa mukaisesti. Muista varata myös pyörälaukulle paikka lentoa varatessasi.

Minkälainen pyörä noihin laukkuihin mahtuu?

Käytännössä kaikki maantiepyörät, triathlonpyörät (ilman levykiekkoa) ja maastopyörät.

Minulla on jo laukku, mitä sitten?

Vuokraa se. Todennäköisesti laukkusi käyttöaste on varsin alhainen, eli se on sinulla matkassa 2-3 viikkoa vuodessa. Palvelumme kautta saat laukkusi tuottavaan käyttöön: noudamme laukkusi, säilytämme sitä läpi vuoden, vuokraamme sitä tarvitseville ja sinä saat riihikuivaa rahaa. Luonnollisesti saat käyttää omaa laukkuasi niin paljon kuin itse haluat.

Tekniset taitoni eivät aivan yllä Team Skyn mekaanikkojen tasolle. Osaanko itse pakata pyörän laatikkoon?

Me vasta lahjattomia olemmekin (Teknillisen korkeakoulun sihteerilinjan käyneinä), ja silti pyörä meni ekalla kerralla laatikkoon noin 20 minuutissa ja laatikosta ajokuntoon alle vartissa. Saat meiltä hyvät käyttöohjeet.

Ketä te olette ja voiko teihin luottaa?

Lue tiimin esittely ja päätä sen jälkeen. Moni on luottanut ja harva on pettynyt.

Mitä jos vuokralaukku varastetaan? Tai mitä jos se tuhoutuu käyttökelvottomaksi?

Lähtökohtaisesti matkatavaravakuutus korvaa, mutta varmista asia kuitenkin omasta vakuutusyhtiöstäsi. Lentoyhtiö vastaa omalta osaltaan siitä, että se käsittelee matkatavaroita asianmukaisesti. Lue vuokrausehdot huolellisesti, sillä siellä kerrottu asiakkaan vastuut.

En löydä sopivaa laukkua tai kaikki on jo varattu. Mikä neuvoksi?

Otapa meihin yhteyttä (asiakaspalvelu@fillarilaukku.fi), niin etsitään jokin ratkaisu. Tähän mennessä kaikille on sopiva laukku löydetty ja reissuun lähdetty oman kullan (siis polkupyörän) kanssa. Sen laajemmin ihmissuhteista emme ota vastuuta.

Mikä se kymmenes kysymys on, kun tuossa oli vasta yhdeksän?

No siinähän sekin tuli. Muihinkin mieltä askarruttaviin kysymyksiin vastaamme mielellämme.